Vorlage für Leistungsbeurteilung erstellen (II)
Warum mit Vorlagen für Leistungsbeurteilungen arbeiten?
Die Erstellung einer Vorlage für die Leistungsbeurteilung ist ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass die Prozesse, die Sie aufbauen, auch tatsächlich eingehalten werden.
Wirksame Vorlagen für Leistungsbeurteilungen...
- stellen Konsistenz sicher und mindern unbewusste Vorurteile
- setzen klare Erwartungen in Ihrer gesamten Organisation.
- sind in die Ziele und das kontinuierliches Feedback integriert.
- schaffen den Raum, um über Engagement und Motivation zu sprechen.
- geben Führungskräften die Möglichkeit, wichtige Erkenntnisse über ihr Team zu gewinnen.
Vorlagen für Leistungsbeurteilungen erstellen
Wenn wir an Leistungsbeurteilungen denken, stellen wir uns in der Regel eine Führungskraft vor, der einen direkten Mitarbeiter beurteilt. Dies ist der häufigste Anwendungsfall für eine Leistungsbeurteilung, aber es gibt auch andere Fälle - Selbstbeurteilung, jährliche Beurteilungen und einmalige oder projektbezogene Beurteilungen. Wir haben aufgeschlüsselt, was in jeder Art von Leistungsbeurteilungsvorlage enthalten sein sollte.
Mitarbeiterleistung
Der Schlüssel zu einer effektiven Vorlage liegt darin, eine positive Grundhaltung beizubehalten und die Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter sorgfältig zu formulieren. Im Folgenden finden Sie die Kernelemente einer Vorlage für ein Mitarbeitergespräch:
- Demonstration der Grundwerte
- Bewertung der Ziele
- Bewertung der Fähigkeiten
- Bereiche der Verbesserung
- Hinweise und Kriterien zur erbrachten Leistung
- Kommentare
- Fragen
Selbsteinschätzung
Selbsteinschätzungen bieten eine Möglichkeit für Mitarbeitende, ihre Arbeit objektiv und ohne äußere Einflüsse von Managern oder Kollegen zu betrachten. Obwohl sie für einen ganzheitlichen Ansatz zur Mitarbeiterbeurteilung von Vorteil sind, können sich Selbstbeurteilungen unangenehm oder erzwungen anfühlen.
Um diese Fallstricke zu vermeiden, erstellen Sie eine Vorlage, die die Kernkompetenzen der Rolle des Mitarbeiters auflistet. Führen Sie unter jeder der Kernkompetenzen die genauen Aktionen auf. Auf diese Weise weiß der einzelne Mitarbeiter genau, was er für sich selbst bewerten soll.
Wenn die Person beispielsweise ein Marketing-Manager ist, kann ihr Aufgabenbereich wie folgt aussehen:
- Promotion-Planung:
- Entwicklung von Promotion-Pläne für Inhalte über alle Kanäle hinweg, um eine maximale Leserschaft für unsere aktuellen und neuen Zielgruppen zu gewährleisten
- Durchführung von SEO-Recherchen für die Reichweite von Content-Themen, um den organischen Traffic zu priorisieren
- Analyse der Leistung:
- Datennutzung zur regelmäßigen und proaktiven Anpassung des Content-Kalenders und der Promotion-Pläne
- Analyse des Traffics von bezahlten und nicht bezahlten Werbemaßnahmen, um den ROI nach Verkaufsstelle und Kanal zu bestimmen
- Entwicklung von Strategien:
- Entwicklung und regelmäßige Aktualisierung des redaktionellen Content-Kalenders
- Zusammenarbeit mit den Teams für Wachstum, Business Ops und Produkte, um den Bedarf an Inhalten zu ermitteln
- Technische Fähigkeiten:
- Sichere Verwendung von Photoshop zur Erstellung von hochwertigem Bildmaterial für den Inhalt
- Sichere Nutzung Google Analytics, um regelmäßig über die Leistung der Inhalte zu berichten
Vereinfachte Vorlage für Leistungsüberprüfung
Eine vereinfachte Vorlage wird für Projekte oder einzelne Zeitabschnitte verwendet, die sich nicht wiederholen werden (z. B. wenn ein Mitarbeiter in Elternzeit einspringt). Die vereinfachte Version enthält verschiedene Abschnitte, die von der Art der Arbeit oder der besonderen Situation abhängen. Die effektivsten Vorlagen für einmalige Leistungsbeurteilungen enthalten einen Abschnitt mit Erwartungen, die (idealerweise) vor Beginn des Projekts festgelegt wurden. Wenn Sie explizit Erwartungen vereinbart haben, führen Sie diese in der Beurteilung auf, eventuell zusammen mit den dazugehörigen Kennzahlen.
Vereinfachte Beurteilungsvorlagen enthalten oft keine Bewertung der Grundwerte, keine Verknüpfung mit größeren OKRs und kein Feedback von mehreren Personen. Von Mitarbeitern wird in der Regel nicht erwartet, dass sie ein Stretch Goal in einem kurzen Zeitraum erreichen, so dass sie wirklich von den Zielen und Erwartungen abhängen, die vor dem Engagement festgelegt wurden.
Wie bei jeder Leistungsbeurteilung sollten Sie Raum für Fragen, Kommentare und Feedback zur Verbesserung des Prozesses lassen.
Fazit
Vorlagen für Leistungsbeurteilungen und Best Practices dienen dazu, ein faires und transparentes Beurteilungssystem zu schaffen. Der Einsatz dieser Vorlagen in Verbindung mit einem kontinuierlichen Performance-Management-Programm ist für Sie ein wirksames Mittel, um Ihre Mitarbeitenden auf die wichtigsten Prioritäten auszurichten, die Motivationen und Bedürfnisse Ihres Teams zu verstehen und Fortschritte bei der Qualifizierung und Bindung von Top-Talenten zu erzielen.