Agile Führung II
Die Prinzipien der agilen Führung
(Originaltext von Betterworks)
Agile Führungskräfte stellen die Bildung starker Teams über die Belohnung dominanter Einzelpersonen. Sie kennen die Stärken ihrer Teammitglieder und wissen, wie sie die Arbeit so gestalten können, dass diese Stärken zum Tragen kommen. Sie wissen, wie sie Hochleistungsteams fördern können, damit sie weiterhin Spitzenleistungen erbringen. Wenn ein Mitarbeiter seine Leistungsziele verfehlt, wissen agile Führungskräfte, wie sie einen Plan zur Leistungsverbesserung erstellen können, um ihn wieder auf Kurs zu bringen.
Genauso wie sie vermeiden, den Einzelnen über die Gruppe zu stellen, stellen sich agile Führungskräfte nicht über das Team. Sie arbeiten eher im Hintergrund, um Prozesse zu erleichtern, als dass sie im Rampenlicht stehen. Sie versuchen nicht, Helden oder Mikromanager zu sein: Sie streben nur danach, die gewünschten Ergebnisse für das Unternehmen zu erzielen.
Das soll nicht heißen, dass agile Führungskräfte nicht zu mutigen Aktionen fähig sind. Agile Führungskräfte erkennen an, dass es Zeiten gibt, in denen das System selbst nicht funktioniert, und sie belohnen diejenigen, die bereit sind, einen Schritt zurückzutreten (oder voran zu gehen), um das Problem anzugehen. Agile Führungskräfte akzeptieren nicht einfach den Status quo: Wenn es einen effizienteren Weg zu arbeiten gibt, wird eine agile Führungskultur einen Weg finden, diese Prozesse zu optimieren. Agile Führungskräfte erkennen auch, dass andere zu wichtigen Innovationen fähig sind, weshalb sie zuhören, wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ideen einbringen.
Agile Teams arbeiten mit einem hohen Maß an Selbstorganisation. Agile Führung verlagert das Gleichgewicht der Macht von der zentralen Führung zu einer gleichmäßigeren Verteilung im Unternehmen. Infolgedessen sind die Mitarbeitenden in agilen Organisationen in der Lage, die Kontrolle über ihre Arbeit und ihre Zeitpläne zu übernehmen. Eine agile Kultur strebt immer nach besseren Arbeitsmethoden, was oft bedeutet, dass Einzelne und Teams ihre eigenen Arbeitsabläufe organisieren (und optimieren) können.
Wenn die Führungskräfte über das gesamte Unternehmen verstreut sind, ist es umso wichtiger, dass sich alle auf genaue Daten verlassen können. (Würde sich jede Führungskraft auf ihre eigenen Ahnungen und Hörensagen verlassen, würde ein Unternehmen im Chaos versinken). Agile Führungskräfte konzentrieren sich auf Fakten und messbare Ergebnisse. Agile Führungskräfte sind analytisch veranlagt, so dass quantitative Daten ihre Entscheidungsprozesse bestimmen. Wenn beispielsweise ein neuer Prozess oder eine Initiative nicht funktioniert, schieben sie die Schuld nicht auf andere: Sie sehen sich die Daten an, um herauszufinden, warum es nicht funktioniert hat, und nutzen die daraus gewonnenen Erkenntnisse zur Kurskorrektur.
Agile Entwicklung befähigt die Mitarbeiter auch, Entscheidungen auf der Grundlage ihres eigenen Wissens zu treffen. In einem agilen Führungsmodell werden die Mitarbeiter ermutigt, Ideen zu teilen und zu experimentieren. Die Kommunikation ist transparent, so dass die Mitarbeiter über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um schnell und sicher Entscheidungen zu treffen. Dies minimiert die bürokratischen Prozesse, die die Kreativität hemmen.
Agile Führung setzt voraus, dass man eine Strategie entwickelt und sich regelmäßig auf diese bezieht. In einer agilen Organisation ist eine gut durchdachte, häufig überprüfte Strategie der wahre Kompass des Unternehmens. Sie lenkt die Prioritäten der Mitarbeitenden, von der Führungsebene bis hin zu Teams an der Front. Transparenz ist der Schlüssel: Jeder Einzelne sollte die grundlegende Strategie des Unternehmens verstehen und wissen, wie die individuelle Arbeit mit ihr zusammenhängt.
Eine zentrale Herausforderung: Da die agile Führung vom Experimentieren und von der kontinuierlichen Verbesserung durch Iteration lebt, ist ein gewisses Chaos unausweichlich. Dieses lässt sich zwar nicht beseitigen, aber kontrollieren. Die Verwendung eines klaren Experimentierprozesses, das Führen einer Dokumentation und die Überprüfung der Daten, um klare Ergebnisse zu erhalten, können dazu beitragen, dass auch inmitten der Entwicklung eine Struktur vorhanden ist.
3 Schlüsseltechniken der agilen Führung
Agile Führungskräfte kommunizieren offen und transparent mit ihren Teammitgliedern. Ihre Priorität ist es, Hindernisse aus dem Weg zu räumen, damit die Teammitglieder ihre Prioritäten jeden Tag erreichen können. Durch effektive Kommunikation können agile Vorgesetzte Hindernisse für den Erfolg vorhersehen und beseitigen.
Agile Vorgesetzte hören immer zu und beobachten. Wenn Teammitglieder ein Problem ansprechen oder die Führungskraft ein Problem beobachtet, das häufig auftritt, holt sie den Input der Beteiligten ein, um bessere Prozesse zu entwickeln. Den Mitarbeitern an der Front zuzuhören ist der Schlüssel zur agilen Führung. Agile Führungskräfte wissen, dass praktische Prozesslösungen am ehesten von den Menschen kommen, die am besten mit ihnen vertraut sind.
Agile Führungskräfte beobachten auch externe Kräfte: Sie wissen, wie sich Veränderungen auf dem Markt, in der Wirtschaft oder im öffentlichen Gesundheitswesen auf den Arbeitsplatz auswirken können. Sie orientieren sich ständig an den strategischen Prioritäten und überprüfen diese regelmäßig auf ihre Relevanz. Agile Führungskräfte sind bereit, schnell zu handeln, um sich auf die Bedürfnisse der Kunden und der Mitarbeitenden zu konzentrieren.
Im Ergebnis können sich Unternehmen mit einer wirklich agilen Führung mit der Welt anpassen, selbst wenn traditionellere Organisationen veraltet sind.